純用電烤房烤出了金色的煙葉。 王吉聰 攝

　　曲靖沾益供電局通過增加相線來提高供電質(zhì)量。 王吉聰 攝

　　曲靖陸良供電局活水供電所為新搬遷的移民烤煙用電做好上門服務(wù)。 王吉聰 攝

　　漫山遍野，長(zhǎng)勢(shì)喜人的烤煙。王吉聰 攝

　　八月，滇東大地郁郁蔥蔥，生機(jī)盎然。在馬龍、沾益、陸良等烤煙種植較多的區(qū)縣，田間地頭大片大片由綠泛黃的煙葉展示出豐收的景象，村子里成片的或散落于房前屋后的電烤房，“轟轟轟”的風(fēng)機(jī)聲不絕于耳，在煙農(nóng)們的耳中，這種聲音成為了一曲曲悅耳動(dòng)聽的歌曲。

　　“中國(guó)煙葉看云南，云南煙葉看曲靖?！鼻甘惺侨珖?guó)乃至亞洲最大的市級(jí)煙葉產(chǎn)區(qū)、全國(guó)重要的優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)基地之一，產(chǎn)量約占全國(guó)總產(chǎn)量的十分之一，占云南省的五分之一。今年，曲靖市各縣區(qū)種植烤煙面積約123萬畝，比上一年有了大幅增加，烤煙面積增加，電烤房隨之增多，給電力供給質(zhì)量也帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

　　“烤煙路上一戶也不能少?！苯衲暌詠恚颇想娋W(wǎng)公司助力曲靖高質(zhì)量發(fā)展，投入資金3.2億元，著力加強(qiáng)配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)，著力解決老百姓的用電難題，基建、生產(chǎn)、營(yíng)銷項(xiàng)目共同推進(jìn)，治理重過載臺(tái)區(qū)61個(gè)、低電壓臺(tái)區(qū)117個(gè)，完成59404戶低壓?jiǎn)栴}空開專項(xiàng)治理。以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，該局成立黨員突擊隊(duì)16支、黨員服務(wù)隊(duì)22支，對(duì)少部分村子存在的低電壓情況采取黨員帶員工分片管理，蹲點(diǎn)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著烤煙的電爐子，幫百姓鼓起了錢袋子。

　　提前考慮 服務(wù)關(guān)口往前移

　　“近些年，電力在服務(wù)全鄉(xiāng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、街容街貌上幫了我們鄉(xiāng)黨委政府的大忙。尤其今年烤煙又是個(gè)豐收年，烤煙作為大多數(shù)農(nóng)村家庭的主要經(jīng)濟(jì)來源，為了保障老百姓的錢袋子，供電部門想在前、干在前，提前開展通道清理，做好隱患整治工作，目前烤煙已進(jìn)入烘烤中期，老百姓從未為烤煙用電發(fā)過愁?！鼻甘旭R龍區(qū)大莊鄉(xiāng)黨委書記劉慧對(duì)電力保障工作給予了好評(píng)。

　　曲靖供電局各單位在日常服務(wù)中也形成了共識(shí)，“老百姓的用電小事就是我們電力人的大事。”“客戶服務(wù)工作要主動(dòng)出擊才是上策。”按照提前做工作、服務(wù)好當(dāng)?shù)匕傩盏乃悸?，麒麟、馬龍等供電局在老百姓烤煙問題上動(dòng)了不少腦筋。

　　烤煙還沒到采摘期，麒麟供電局東山供電所便啟動(dòng)了“黨員突擊隊(duì)，為烤煙護(hù)航”專項(xiàng)行動(dòng)，黨員掛鉤村委會(huì)及村小組，形成黨員責(zé)任區(qū)，紛紛走進(jìn)村小組及農(nóng)戶家中，測(cè)量電壓、發(fā)放安全用電告知書、組建微信服務(wù)群，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)負(fù)荷變化情況，調(diào)整供電線路，培訓(xùn)指導(dǎo)備用發(fā)電機(jī)的使用，同時(shí)針對(duì)部分農(nóng)戶“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地安裝調(diào)壓儀。

　　為了提升供電可靠性，減少故障停電次數(shù)，今年三、四月份各縣(區(qū))供電局就組織開展了線路通道清理，及時(shí)排查、處置了隱患。同時(shí)，地、縣兩級(jí)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心通過計(jì)量自動(dòng)化、配電網(wǎng)電壓監(jiān)測(cè)分析等系統(tǒng)，開展配變和10千伏線路電流、電壓等運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)測(cè)分析，結(jié)合各地客戶電壓訴求情況以及季節(jié)性和地域特點(diǎn)，形成重過載、低電壓?jiǎn)栴}清單，按問題的緊急、重要程度確定治理優(yōu)先級(jí)別。

　　“低電壓是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，以防萬一，我們臨時(shí)儲(chǔ)備了15臺(tái)調(diào)壓裝置，每臺(tái)30千伏安，目前都沒有派上用場(chǎng)?！瘪R龍供電局副總經(jīng)理段宜介紹。

　　“優(yōu)先采用臺(tái)區(qū)三相不平衡調(diào)整、配變檔位調(diào)整、延伸低壓主干線、10千伏母線電壓調(diào)整、臺(tái)區(qū)供電方式或范圍調(diào)整等手段解決。”筆者從曲靖供電局生產(chǎn)設(shè)備部了解到，如以上方法仍解決不了問題，則通過工程進(jìn)行治理，按照“生產(chǎn)措施優(yōu)先、基建立項(xiàng)跟進(jìn)、客戶服務(wù)全程跟蹤”的要求實(shí)現(xiàn)短、平、快“近零消除”難題。

　　今年，馬龍供電局因?yàn)樘崆啊⒅鲃?dòng)治理，已無重過載、低電壓臺(tái)區(qū)。

　　馬鳴是馬龍區(qū)的烤煙種植大鄉(xiāng)。正午，羊街子村村民汪國(guó)才家一稈稈色澤均勻、片片金黃的煙葉已新鮮出爐。編煙、裝煙入烤房，全家人正忙著為新一爐烤煙做準(zhǔn)備。

　　“只要電不受影響，光種植的10多畝烤煙賺十四五萬元沒問題?！蓖魢?guó)才臉上露出了喜悅。

　　可汪國(guó)才不知道的是，為了讓處于臺(tái)區(qū)末端的他們15戶搬遷戶烤煙不受影響，大莊供電所早就將用電量較大的移動(dòng)公司基站用電斷開，讓電于民。

　　“去年，基站新裝用電的時(shí)候我們就預(yù)測(cè)到了季節(jié)性用電徒增的問題，在用電協(xié)議中就做了明確，當(dāng)老百姓烤煙出現(xiàn)電壓低的情況時(shí)，基站自己發(fā)電解決用電。”大莊供電所所長(zhǎng)李貴榮說。

　　“這畢竟是一個(gè)臨時(shí)辦法，目前我們正在積極協(xié)調(diào)周邊用戶，大力推進(jìn)該支線一個(gè)專變的產(chǎn)權(quán)上劃工作，一旦上劃，我們?cè)黾幼儔浩魅萘亢?，大家就能更好地用好電?！崩钯F榮說。

　　針對(duì)八、九月份的烤煙旺季，曲靖供電局大幅減少計(jì)劃性停電檢修作業(yè)，原則上盡量不安排。“一方面我們是想通過提前檢修，以不停電、少停電的方式保障烤煙生產(chǎn)用電；另一方面騰出人手全力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如此一來，全局的重心工作就落到了日常運(yùn)維上，一旦煙農(nóng)有用電需求或突發(fā)故障，我們就可以集中資源、力量快速處置?！瘪R龍供電局黨委書記江濤說。

　　過程跟進(jìn) 甘當(dāng)煙農(nóng)的“及時(shí)雨”

　　電話里聽說供電所人員來為自家解決電壓低的問題，沾益區(qū)炎方鄉(xiāng)磨腳村委會(huì)趙常周連忙放下采摘煙葉的活計(jì)，三步并作兩步，從煙地里鉆出頭來。他顧不上洗掉手上被浸染的黑色煙油，就往家趕。

　　看見電桿上有人，他激動(dòng)地說：“太好了，真是給我送來了‘及時(shí)雨’！”

　　這幾天烘烤煙讓趙常周總提心吊膽。原因是周邊自建電烤房的人家越來越多，加上最近又是烘烤煙的高峰期，他家和周邊幾戶人家因處于臺(tái)區(qū)用電末端，一到早晚煮飯用電時(shí)段電壓就低，自己買了調(diào)壓裝置后情況稍好，但他還是睡不好安穩(wěn)覺，因?yàn)榭緹熓侨乙荒甑氖杖?，孩子上學(xué)和妻子看病的錢都要靠它。

　　趙常周沒想到，一個(gè)電話打到供電所，供電員工馬上就帶上工器具過來解決。同一天，新屯村委會(huì)種了50多畝烤煙的大戶錢清波更是喜上眉梢。門口一臺(tái)250千伏安變壓器當(dāng)?shù)毓╇娋忠衙赓M(fèi)安裝到位，帶電作業(yè)人員正忙著搭火，他租來的10座集中式純電烤房眼看便可以投入使用。

　　提起純電烤房，錢清波顯得很自豪：“這東西整個(gè)曲靖市目前只有我這里和另一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有，用它烤煙，一是可以減少污染，過去傳統(tǒng)烤煙，對(duì)環(huán)境污染大，這個(gè)不產(chǎn)生煙也不產(chǎn)生灰塵；二是可以減少二氧化碳排放，節(jié)能減排效果明顯，比傳統(tǒng)烤煙省時(shí)、省錢；三是可以遠(yuǎn)程操作，200公里開外通過手機(jī)都能看到煙的上色情況，從而對(duì)溫度進(jìn)行調(diào)整?！?/p>

　　炎方鄉(xiāng)地處珠江源頭，因地勢(shì)較為平坦，地理和氣候條件等適宜，是名副其實(shí)的烤煙種植大鄉(xiāng)，下轄15個(gè)村委會(huì)，全鄉(xiāng)種植烤煙約2.6萬畝，較去年增加了0.3萬多畝。

　　“烤煙這個(gè)季節(jié)，我們‘珠江源黨員突擊隊(duì)’‘珠江源黨員服務(wù)隊(duì)’成天都在圍著煙農(nóng)轉(zhuǎn)，哪里有需要，我們就出現(xiàn)在哪里?！毖追焦╇娝h支部書記黃玉林說。

　　今明兩年，為了提升配網(wǎng)的供電可靠性，助力鄉(xiāng)村振興，曲靖供電局將在炎方鄉(xiāng)投入1600多萬元，主要用于解決重載、過載以及低電壓臺(tái)區(qū)問題。

　　“季節(jié)性烤煙供電壓力相當(dāng)大?！毖追焦╇娝L(zhǎng)李家瑞搖搖頭，又堅(jiān)定地說：“但再難我們也會(huì)想辦法，千方百計(jì)護(hù)好老百姓的錢袋子?！?/p>

　　鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親 既是客戶又是老鄉(xiāng)

　　在曲靖很多農(nóng)村，烤煙是一家人的經(jīng)濟(jì)命脈，很多電力人理解煙農(nóng)的苦，供電正常，烤好了就是錢，供電出了問題，烤不好就是巨大的損失，通常好的煙葉一葉可以賣到一元左右。

　　因此，每一年到了烤煙季節(jié)，很多供電所都會(huì)劃定“黨員責(zé)任區(qū)”，對(duì)一些事先沒有掌握而建起的烤房進(jìn)行重點(diǎn)“關(guān)照”。

　　“我們不能因?yàn)閷?duì)老百姓建烤房時(shí)不知情為借口而讓他們沒電烤煙，反而給予更多的關(guān)注，盡量確保他們有電烤煙，尤其像我們活水鄉(xiāng)，又是革命老區(qū)，我們有責(zé)任和義務(wù)服務(wù)好老區(qū)群眾?！标懥脊╇娋指笨偨?jīng)理朱利榮說。

　　老百姓不知不覺把烤房建好，到了快烤煙的時(shí)候才申請(qǐng)搭電的現(xiàn)象較為普遍。為此，供電單位再難也不會(huì)坐視不管，他們采取建微信群了解，入村蹲守，隨時(shí)隨地讓百姓看得到、找得著，感覺得到電工師傅們永遠(yuǎn)和煙農(nóng)在一起。

　　“為老百姓辦事就是要多跑，看到我們?cè)谒麄兙头判??！贝笄f供電所員工付余生除了運(yùn)維好線路，每天都在各個(gè)村寨轉(zhuǎn)悠，滿腦子想著的便是如何服務(wù)好鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親。

　　前一天，他和同事忙得夠嗆，跑了小挪地、咨卡、小地打3個(gè)村，天黑前終于完成了劉朝華等5戶人家的新裝烤煙通電。

　　付余生是土生土長(zhǎng)的馬鳴鄉(xiāng)人，年已50歲，是一名黨員。大莊供電所負(fù)責(zé)的大莊、馬鳴兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，付余生在馬鳴駐點(diǎn)，為的是方便服務(wù)客戶，全鄉(xiāng)有7個(gè)村委會(huì)，付余生便主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了4個(gè)村委會(huì)的服務(wù)工作，還負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)最長(zhǎng)的一條10千伏線路的運(yùn)維。這條線路共涉及37臺(tái)公變、39臺(tái)專變，主線加支線長(zhǎng)度達(dá)60多千米。這條線路去年排在馬龍供電局故障跳閘前10位，因?yàn)樗\(yùn)維、通道清理得當(dāng)，今年已是“榜”上除名。他說：“黨員就是要干在前、干在先，干得比別人差多不好意思?！?/p>

　　付余生手機(jī)里保存著100多個(gè)客戶的電話，有各村小組、村委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，日常會(huì)發(fā)一些安全用電小提示、停電搶修進(jìn)度、計(jì)劃停電安排等給這些客戶。付余生從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，過去自己家也種植過煙葉，知道烤煙是很多家庭的“命根子”，所以對(duì)部分困難家庭和種植大戶他都是特別惦記，經(jīng)常打電話、發(fā)微信和煙農(nóng)溝通，生怕用電有絲毫閃失而影響了煙農(nóng)的收入。

　　“付師傅，你快過來，我正烤著煙，突然沒電了，急死人了?！?月初的一天晚上，接到同村丁庭寬的緊急來電后，付余生就開車趕過去，檢查后發(fā)現(xiàn)原來是烤房刀閘燒壞了，好在他車?yán)镫S時(shí)帶有備用的刀閘、導(dǎo)線等，他及時(shí)給丁庭寬家換上新的。

　　平時(shí)，付余生經(jīng)常在村里走動(dòng)，村民們對(duì)他都很熟悉，安個(gè)燈、接個(gè)開關(guān)都喜歡叫他，他也很樂意。

　　付余生說：“他們既是我的客戶又是老鄉(xiāng)，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，遇到困難肯定要幫一把?！?/p>

　　■ 新聞故事

　　張鄉(xiāng)長(zhǎng)的點(diǎn)贊

　　“南方電網(wǎng)幫我們解決了大難題，搬遷戶用電沒受影響，群眾的電烤房用電沒有耽擱，在短時(shí)間內(nèi)加班加點(diǎn)架了線、裝了那么多表，讓老百姓烤煙用電吃了‘定心丸’，這就是我們農(nóng)村工作最大的穩(wěn)定因素?！痹颇鲜∏甘嘘懥伎h活水鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)張麗芬說。

　　阿崗水庫(kù)工程是國(guó)務(wù)院確定的172件重大供水工程之一，也是國(guó)務(wù)院確定的“十三五”期間建設(shè)的重點(diǎn)水利工程項(xiàng)目。

　　自從阿崗水庫(kù)開始建設(shè)，近兩年來，張麗芬的工作重點(diǎn)之一就是抓好涉及本鄉(xiāng)的大、小澤德村共556戶1824人的移民安置工作。做動(dòng)員、蓋生產(chǎn)生活用房、建集中式生物質(zhì)燃料電烤房、庫(kù)區(qū)清理……每天都忙得焦頭爛額，但配套性供電、庫(kù)區(qū)電力設(shè)施清理等工作卻沒讓她操什么心。

　　行動(dòng)無遲。房子蓋到哪里，電力建設(shè)和供電服務(wù)就跟到哪里。結(jié)合2處移民安置點(diǎn)的用電需求，曲靖陸良供電局同步安裝了6臺(tái)變壓器。

　　在大澤德村移民安置點(diǎn)，包括陳紅林在內(nèi)的70名電力施工人員于6月9日進(jìn)場(chǎng)，7月14日順利完成主體工程建設(shè)。3臺(tái)變壓器總?cè)萘?310千伏安，新建10千伏線路2公里、400伏線路6公里，裝了46套動(dòng)力表、258塊單相表……說起建設(shè)數(shù)據(jù)，陳紅林如數(shù)家珍。

　　“每天早上7點(diǎn)半出工，為了早點(diǎn)完工，中午吃完飯大家都不休息，接著干到天黑。”陳紅林記憶里最晚的一次干到了晚上11點(diǎn)，他們的目標(biāo)很明確——搬一戶電就必須通一戶。

　　“有的時(shí)候老鄉(xiāng)家的山墻才弄好，屋頂?shù)榷歼€未蓋，我們電表就已經(jīng)裝好在墻上了。”他說，自己也是陸良人，親戚朋友家好多都種植煙葉，那可是很多農(nóng)戶全年的收入，就想著早點(diǎn)完工不影響群眾烤煙?！?/p>

　　現(xiàn)在，大澤德村移民安置點(diǎn)每天都熱鬧非凡。路的一側(cè)是一棟棟不同面積的新建小別墅，另一側(cè)則用于生產(chǎn)，有的人家正用鋼夾夾煙，隨后送入集中式生物質(zhì)燃料電烤房，忙得不亦樂乎。趁著2間烤房烤著第二輪煙的功夫，李和平、張紅連夫婦就在烤房對(duì)面的生產(chǎn)性用房里分撿前一輪烤出的“黃金葉”。

　　“張鄉(xiāng)長(zhǎng)，生產(chǎn)用房的電價(jià)跟生活電價(jià)一樣么？我家可是有磨面機(jī)、脫粒機(jī)，還有喂豬牛用的鍘草機(jī)和切菜機(jī)，等明天都搬上來，用電沒問題吧？”遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見張麗芬鄉(xiāng)長(zhǎng)的身影，李和平的父親李沖安迎了過來?！按蟮判?，用電保您無憂。具體的，我請(qǐng)?jiān)诖朔?wù)的南方電網(wǎng)員工來給您解答?！睆堺惙倚χf。

　　一旁，活水供電所正在開展用電檢查的供電服務(wù)及營(yíng)業(yè)班副班長(zhǎng)金娥聽見了，連忙對(duì)用電價(jià)格作了詳細(xì)解答。見移民安置點(diǎn)生產(chǎn)井然有序，張麗芬準(zhǔn)備到庫(kù)區(qū)看看庫(kù)底清理進(jìn)度，接著水庫(kù)就要蓄水了。電力專項(xiàng)設(shè)施拆除倒是不用操心，供電局打了包票3天內(nèi)全部清完。

　　眼前，一排排整齊的別墅、烤房、生產(chǎn)用房已經(jīng)投入使用，老百姓有的忙著搬家，有的忙著裝修新房，有的忙著編煙、理煙，一片安居樂業(yè)的景象。

　　老鄉(xiāng)們的好日子、更好的生活還在后頭哩！張鄉(xiāng)長(zhǎng)心里想著，加緊步伐。 (王吉聰 阮松萍)